Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la Atlantic Lottery Corporation

Nous valorisons votre confiance et nous engageons à protéger les informations personnelles que vous partagez avec nous.

Quelles informations collectons-nous

La Atlantic Lottery Corporation (ALC) est responsable de la collecte, du stockage et de l'utilisation de vos informations personnelles. Les types de données que nous recueillons incluent :

• Votre nom
• Date de naissance
• Adresse
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe)

Ces informations nous permettent de vérifier l'exigence d'âge pour nos services et de maintenir un environnement sécurisé sur notre plateforme.

Analyse d'utilisation et données comportementales

Pour garantir que votre expérience avec ALC soit agréable, efficace et sans problèmes techniques, nous recueillons des données d'analyse d'utilisation. Cela inclut :

• Type d'appareil (ordinateur, tablette, smartphone)
• Type de navigateur
• Version du système d'exploitation
• Résolution d'écran
• Préférence de langue
• Temps de connexion et durée
• Requêtes de recherche

Ces informations nous aident à identifier les domaines où notre plateforme peut être améliorée.

Cookies et technologies de suivi

ALC utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Notre site web repose sur certains types de cookies pour des fonctionnalités essentielles, telles que :

• Gestion des sessions (mémorisation des identifiants de connexion)
• Préférences linguistiques
• Paramètres d'accessibilité (ajustement de la taille de police)

Notre logiciel d'analyse peut également installer des technologies de suivi tierces qui surveillent l'activité des visiteurs.

Préférences de communication

Vous pouvez contrôler vos préférences de communication via votre profil de compte. Nous respectons votre décision concernant les types d'informations que vous souhaitez recevoir, y compris :

• Notifications sur les promotions et les nouvelles
• Mises à jour de la newsletter sur les nouveaux jeux ou événements
• Notifications par e-mail pour les messages liés au jeu (gagnants, pertes)

Si vous vous désinscrivez, nous n'utiliserons pas vos données pour envoyer des communications qui ne sont pas nécessaires à la fourniture de nos services.

Stockage et conservation des données

ALC stocke les informations personnelles dans des bases de données sécurisées accessibles uniquement par du personnel autorisé. Nous maintenons des dossiers d'activité des utilisateurs pour surveiller les performances du système, détecter d'éventuelles menaces de sécurité et améliorer l'expérience de jeu.

Lorsque vous fermez ou vous déconnectez de votre compte, toutes les données de session sont effacées, sauf si nécessaire pour la conformité réglementaire.

Protection et sécurité du compte

Pour se protéger contre l'accès non autorisé :

• ALC utilise de fortes mesures de cryptage
• Le hachage des mots de passe protège les identifiants de connexion
• Les protocoles de connexion sécurisés (HTTPS) protègent les sessions en ligne
• L'accès aux données des utilisateurs est strictement contrôlé par un système d'autorisation hiérarchique

Nous prenons notre responsabilité en tant que gardiens numériques au sérieux.

Droite des sujets de données et demandes de correction/suppression

Conformément aux réglementations sur la confidentialité applicables, les utilisateurs ont le droit :

• D'accéder à leurs informations personnelles détenues par ALC
• De demander des corrections ou des mises à jour de données inexactes
• De supprimer leur compte (sous réserve des exigences réglementaires)

Pour faire de telles demandes, veuillez suivre les instructions fournies sur notre site web.

Conformité aux réglementations sur la confidentialité applicables

La Atlantic Lottery Corporation adhère aux lois sur la confidentialité internationales et nationales. Nous tenons compte des réglementations suivantes :

• Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada
• Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne
• Autres législations pertinentes selon leur applicabilité